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使用指南
使用说明书

快速使用指南

【物料清单】

digia3

【开机使用】

【外界触摸连接】

【按键功能说明】

【电视端口连接】

【电脑端口连接】

1、麦克风信号输入 2、网络信号输入 3、WIFI天线安装 4、USB输入

【维护保养】

正确的维护保养可以防止很多早期的故障 定期的仔细清洁可以使机器面目崭新 清洁和保养前请拔下电源插头,防止触电

【清洁设备】

1、请将少许的织物柔软剂或清洁剂与温水混合搅匀 2、请用一块软布在此混合液中完全浸泡 3、请将布取出拧至半干后擦拭 4、重复几次,注意擦拭机器时不要让水滴入机器

【清洁面框】

·请使用干燥、柔软、不起毛的干布擦拭

【长时间不使用机器】

·长时间不使用机器时,请断电拔下插头,防止因闪电等电源波而导致机器损坏

施工安装

交互智能平板安装规范

安装总要领

  • 本设备必须由专业技术人员进行安装和拆卸;
  • 须安装在清洁、检修方便和易于通风散热处;
  • 须采取垂直且显示区域长边水平的方式安装;
  • 须与周围其他物体保持足够间隔,建议顶部与左右间隙大于30厘米、底部大于25厘米;
  • 禁止放置于易发生可燃气体泄漏处及有强烈腐蚀气体的环境;
  • 禁止放置于强电、强磁场直接作用处;
  • 避开易产生噪音、振动的位置;
  • 避开条件恶劣处,如油烟重、风沙大、潮湿、阳光直射或有高温热源处;
  • 避免阳光直射、逆光观看;
  • 禁止放置于其他可能对设备正常运行造成影响及可能发生危险处。

壁挂安装要领及步骤

  • 须使用希沃标准壁挂支架,不得使用自制或第三方提供的壁挂架;
  • 须使用希沃壁挂包装中附带的原装膨胀管,螺丝,螺母等紧固件;
  • 安装前用户须自行确认安装位置,操作部位是否埋藏水、电、气等管线;
  • 壁挂仅供在垂直墙壁上而用安装。切勿采取用于除垂直墙壁以外的任何安装方式;
  • 除普通混凝土墙和实心砖墙外,包括但不限于轻质砖墙、石膏板墙、大理石墙面等均属于特殊墙体,须用户经加固处理并实际试验后才能安装设备壁挂;
  • 在设计安装方案时,如用户需采取悬空吊装、贴顶吊装、安装面内嵌等特殊方式,须注意充分保证安装的牢固安全、消防安全,并考虑散热、防潮、易维护,特殊方式安装导致的任何后果由用户自行承担。

步骤一

壁挂安装前将设备水平放置在平整表面上(正面向上),设备与表面间须有柔软物体间隔(如布,胶垫),以避免碰伤,如下图所示

步骤二

壁挂安装前,请核对壁挂组件及紧固件数量和规格。

步骤三

将两条挂壁按照下图所示方式使用4pcs-c-8*40螺丝进行紧固连接。为保证设备的安全性和稳定性,严禁将设备倒挂或竖挂。

步骤四

选择实心墙或混凝土墙,使用12mm冲击钻头在墙上钻出8个孔,孔深度大于65mm,并使用锤子将膨胀胶塞至入其中,如下图所示。

步骤五

采用8pcs- f- 6. 3* 63mm
螺丝和8pcs- e- D7mm垫
圈将1pcs- a-壁挂板与孔
内g-膨胀胶塞进行紧固连
接,如下图所示。

步骤六

将设备采取垂直且显示区域
长边水平的方式进行安装,
如下图所示。

移动支架安装要领及步骤

  • 须使用希沃标准移动支架,不得采用自制或第三方提供的移动支架;
  • 须使用希沃移动支架包装中附带螺丝,螺母等紧固件;
  • 具体安装方式请参照移动支架附带《移动脚架安装说明》;
  • 确保各连接件螺栓紧固;
  • 安装过程中应保证脚轮锁紧,防止意外滑动。

步骤一

壁挂安装前将设备水平放置在平整表面上(正面向上),
设备与表面间须有柔软物体间隔(如布,胶垫),以避免
碰伤,如下图所示

步骤二

壁挂安装前,请核对壁挂组件及紧固件数量和规格。

步骤三

将两条挂壁按照下图所示方式使用4pcs-c-8*40螺丝进行紧固连接。为保证设备的安全性和稳定性,严禁将设备倒挂或竖挂。

步骤四

将4pcs- E-脚轮通过16pcs-
J- M8*2 螺丝与1pcs- I-底
板进行紧固连接。确保每个
脚轮通过4 p c s螺丝与底板连
接。

步骤五

将2pcs-D-支架与1pcs-I-
底板通过G-G1-G2,按下
图所示方式进行紧固连接。

步骤六

将1pcs- F-搁板与2pcs- D-
支架通过4pcs- H- M5* 15
螺丝进行紧固连接。将
1pcs- a-壁挂板与2pcs- D-
支架通过4PCS- K- K1- K2
螺丝进行紧固连接。

步骤七

将设备采取垂直且显示区
域长边水平的方式进行安
装,如下图所示。

电气安装相关

  • 安装前,用户须检查安装使用场所的电源电压、导线规格、插座、
    熔断器或空气开关等是否能满足所用智能平板产品的要求;
  • 电源线路应安装空气开关等保护装置,智能平板产品布线应可靠地
    连接,不得随意更改电源线及其末端;
  • 应使用设备附带电源线及其他附件线材,不得私自延长电源线或其
    他线材。

免责声明

当有以下情况之一时,我司不承担包括但不限于重伤、死亡等严重伤害
在内的任何人身及财产损失。

  • 违反操作指导包括但不限于《产品使用说明书》、《希沃交互智能
    平板安装规范》或《使用指导》等;
  • 擅自改动或自行维修;
  • 超出允许使用环境;
  • 由于非正常外力;
  • 自然灾害或其他不可抗力;
  • 不正确的使用方法。

以上情况导致的产品或硬件损伤不承担责任。

视睿公司对任何因非规范安装或使用不当导致的包括但不限于重伤、
死亡等严重伤害在内的任何人身及财产损失不承担任何赔偿责任。

 

交互智能平板安装尺寸

注:以下为建议数值,如需在特殊场合使用此设备,请联系希沃客服以获得更好的服务。

表1 立姿人体尺寸(单位mm)
性别 男(18~60岁) 女(18~55岁)
百分位数 5 50 95 5 50 95
肘高 954 1024 1096 899 969 1023
手上举高度 1882 1993 2109 1740 1838 1943

如上表所示,我国成年女性平均手上举高度为1900mm左右(表中数据加鞋高),我国成年男性平均手上举高度为2100mm,故在日常使用中,视睿科技建议将设备最高处定为2000mm。

下图为我司建议的壁挂背板的安装高度指示(壁挂中点至地面高度)

尺寸 壁挂孔距(mm) 孔位位置(个) 壁挂高度(mm)
42 400×400 2 1700
55 400×400 8 1600
65 600×400 8 1500
70 400×400 8 1500
H70 600×600 2 1500

以上数据均为在对应孔位位置中,相对应的壁挂高度,孔位位置的调节建议在壁挂高度确认的情况下进行准确调整。壁挂安装方式建议只在实心墙体进行安装,其他安装方式或安装位置请联系希沃客服中心,以获得更好的帮助。

注:每一个孔位的调整幅度为13mm。

软件安装

通过PE恢复系统

【目的】在PE系统下重新恢复系统,方便快速定位、处理问题。

第一部分:启动PE系统。

插入安装PE系统的设备(以U盘为例),然后开机。

选择启动设备(PC模块开机按F7键;技嘉主板按Delete键;或进入BIOS设置菜单更改启动项,然后重启自动进入所设置的启动设备),选择U盘启动;

启动U盘中合适的PE系统。

如果原系统需要重新分区可运行PE自带分区工具如DiskGenius。

选择原系统硬盘(本文中为“HD0:TOSHTBAMK3265GSX”,操作时注意区分并正确选择系统硬盘),然后点击“快速分区”。

弹出界面中,选择“分区数目”,勾选“重建主引导记录”,并在“高级设置”中根据需要调整各分区格式、大小以及指定主分区和设置卷标。

选择“确认”进行硬盘新分区格式化及设置,数分钟即可完成。

第二部分:PE下进行系统恢复。

启动PE的系统工具Ghost32。

恢复系统先选择镜像:Local→Partition→From Image,即第一级第一项,第二级第二项,第三级第三项,记为“123”,备份则为“122”。

选择文件夹内对应的镜像文件。

选择镜像文件的源分区。

选择要恢复到磁盘。

选择要恢复到磁盘的分区。

提示恢复操作会删除原来磁盘分区的数据,如果确认已经备份好所需的数据,直接选择“Yes”即可,否则选择“No”中止恢复操作。

根据镜像大小及主板配置不同所需时间略有差异,一般5~15分钟。

恢复完成后选择重启,拔下U盘,等待系统启动。


第三部分:常见问题。

恢复不能正常进行,提示:“Decompression error, Abort?”。

镜像文件损坏,需要使用完好无损的镜像文件再试。

恢复速度过慢,正常10几分钟的,显示1小时以上,多次尝试异常情况依旧。

硬盘有坏道,导致写数据慢,需要更换硬盘。

恢复时提示:“A:\ghost.txt”

说明使用的GHOST不完整。可能是原C盘磁盘有错误,需要扫描整理一下或格式化一次,

注意事项

安全说明

【放置】

  • 请勿将机器放在不平稳、易倾斜的地方
  • 请勿将机器放置于太阳光直射下、电暖气等发热物体或其它热源和强光源附近
  • 请勿将机器放在辐射强的设备附近
  • 请勿将机器放在潮湿或有液体滴溅的地方
  • 请勿向机器内部插入任何物品
  • 请勿在机器上放置重物

【电源】

  • 请检查并确保后壳上铭牌的电压值与主供电压值的匹配性
  • 请在雷雨和闪电天气时拔掉电源线和天线插头
  • 请室内无人或长时间不使用时拔掉电源插头
  • 请避免电源线受到物理或机械破坏
  • 请使用专用电源线,不要修改和延长电源线
  • 请检查并确保交流电源线地线接通

【屏幕】

  • 在屏幕书写时请不要使用坚硬或锋利的物品代替书写笔
  • 需要清洁时,请先拔下电源插头
  • 请用柔性无尘干燥的布擦拭屏幕
  • 请勿用水和喷雾式清洁剂清洗本机
  • 机器内部清洁请联系服务中心
  • 请勿长时间将亮度高的画面显示在屏上

【视距】

  • 最佳观看距离为屏幕对角线的5-7倍
  • 最佳观看角度为上下、左右176度内

【温度】

  • 不要将本机器放置在电暖炉或暖气片附近
  • 机器由低温区移至高温区的时候,为使机内结露充分散发,请放置一段时间再通电开机
  • 机器正常工作温度为5-40℃

【湿度】

  • 不要将本机器暴露在雨中、潮湿或靠近水的地方
  • 请保证室内干燥、通风

【通风】

  • 请将机器置于通风的地方,保证机器散热良好
  • 保证整机左右和后面10厘米、顶部20厘米以上的空间通风

【耳机】

  • 长时间使用耳机听比较喧闹的声音,容易对听觉产生影响
  • 如果需要外接耳机,请提前将机器音量减小

【待机】

  • 机身侧面的待机键不会完全关闭机器,只能让机器处于待机的状态
  • 在内部电脑模式下,需要按两次待机键,机器才会进入待机模式

【电池】

  • 本机使用后的废弃电池(遥控器等)需得到正确处置和回收
  • 请勿让小孩接触电池,勿将电池投入水中,以免发生危险

【维护保养】

  • 正确的维护保养可以防止很多早期的故障
  • 定期的仔细清洁可以使机器面目崭新
  • 清洁和保养前请拔下电源插头,防止触电

【清洁屏幕】

  • 请将少许的织物柔软剂或清洁剂与温水混合搅匀
  • 请用一块软布在此混合液中完全浸泡
  • 请将布取出拧至半干后擦拭
  • 重复几次,注意擦拭机器时不要让水滴入机器

【清洁面框】

  • 请使用干燥、柔软、不起毛的干布擦拭

【长时间不使用机器】

  • 长时间不使用机器时,请断电拔下插头,防止因闪电等电源波而导致机器

 

智能平板免责说明

【免责说明】

  1. 违反产品使用说明书使用指导而导致的产品损坏。
  2. 因组装不当造成的硬件损坏。
  3. 擅自更改或自行维修而导致的产品损坏。
  4. 超出允许使用环境而导致的产品损坏。
  5. 由于非正常外力而导致的产品损坏。
  6. 自然灾害或其他不可抗力而导致的产品损坏。
  7. 私自私下或损坏防拆标贴。
  8. 无法提供有效购买凭证。

【法律规定】

  1. 不可抗力:《合同法》第117条规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
  2. 货物本身的自然性质、货物的合理损耗:《合同法》第311条规定:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
  3. 债权人的过错:《合同法》第311条规定、第370条规定:寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的,寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知,致使保管物受损失的,保管人不承担损害赔偿责任;保管人因此受损失的,除保管人知道或者应当知道并且未采取补救措施的以外,寄存人应当承担损害赔偿责任。

 

 

交互智能平板安装接地说明

尊敬的各位用户

近期我司在进行上门技术服务的过程中,发现部分使用单位接地不符合国家标准,从而容易造成电器设备损坏、不同设备间相互干扰等情况,影响了各种电器设备的安全使用。如图1,是在现场发现的常见安装接地错误的示例。

错误插座

图1(插座没有接地线,只有零线和火线)

检查电器是否接地如下:

图表

TV板卡

图2(红色处为端子板裸铜处,万用表一头接TV板卡端子板裸铜处, 一头接插座大地)

插座

图3(插座大地,可查看插座接线是否有3根线,其中一根为地线,若只有零线火线即没接大地)

备注:电闸大地测试点可咨询当地电工

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